Shutdown là thao tác cơ bản mà ai cũng cần phải biết khi sử dụng máy tính.
Tuy vậy, đôi khi bạn sẽ gặp trường hợp không tắt được máy tính Win 10, cụ thể dù đã tắt máy nhưng đèn vẫn sáng, màn hình không tắt hoàn toàn.
Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này trên Windows 10, ví dụ như xung đột phần mềm, lỗi driver, ứng dụng chạy ngầm…
Sau đây chúng sẽ tham khảo những cách có thể khắc phục lỗi không tắt được máy tính Win 10.
Nội dung chính
Giải quyết tạm thời bằng lệnh CMD
Cho những ai chưa biết thì CMD hay còn gọi là Command Prompt là chương trình giúp bạn thực hiện những câu lệnh trong hệ thống, trong đó có lệnh Shutdown.
Đầu tiên, bạn mở CMD bằng quyền quản trị, sau đó từ cửa sổ chính bạn nhấp vào dòng lệnh:
shutdown /s /f /t 0
Bấm Enter để bắt đầu tắt máy tính trên Win 10.
Tất nhiên, nếu vấn đề nằm trong máy tính thì cách này chỉ giải quyết tạm thời, nếu những lần sau bạn vẫn không thể tắt được máy tính thì hãy thử tiếp những cách dưới đây.
Quét virus
Một trong những nguyên nhân chính dẫn tới lỗi không tắt máy được chính là do virus, malware. Việc của bạn cần làm bây giờ là bật trình diệt virus lên và quét toàn diện máy tính.
Hiện tại mình vẫn dùng trình diệt virus mặc định Windows Defender của Microsoft, nhưng nếu bạn có chương trình nào cho là tốt hơn thì cứ sử dụng.
Tắt các Service bên thứ 3 chạy ngầm
Trên máy tính có 2 loại service, một là dịch vụ chính chủ từ Microsoft và 2 là dịch vụ được các ứng dụng bên thứ 3 thêm vào để phục vụ cho hoạt động của chúng. Đôi khi những dịch vụ này lại gây ảnh hưởng tới hoạt động của máy tính.
Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R và nhập vào hộp thoại Run dòng lệnh msconfig, bấm OK để truy cập vào System Configuration.
Bước 2: Tại cửa sổ mới, bạn chuyển qua tab Services, tích vào dòng Hide all Microsoft services, lúc này các dịch vụ chính chủ của Microsoft sẽ được ẩn đi.
Bước 3: Trên các dịch vụ còn lại, bạn thấy cái nào không dùng thì tắt đi, nếu được thì tắt hết luôn để kiểm tra.
Tiến hành tắt máy xem đã khắc phục được lỗi chưa.
Lỗi Win 10 không tắt hoàn toàn do xung đột phần mềm
Cũng là một nguyên nhân thường gặp, đôi khi bạn cài một phần mềm nào đó không tương thích với hệ điều hành, gây xung đột và lỗi hệ thống.
Bây giờ bạn cần nhớ lại trước thời điểm bị lỗi thì bạn có cài phần mềm nào không, nếu có thì gỡ ra và thử tắt máy lại xem có khắc phục được không nhé.
Tắt tính năng Fast Startup trên Win 10
Tính năng khởi động nhanh trên Windows 10 là nguyên nhân gây ra khá nhiều lỗi và người dùng thường tìm cách tắt tính năng này đi.
Nếu bạn gặp phải lỗi không tắt được máy tính thì cũng nên thử qua.
- Đầu tiên bạn mở Control Panel sau đó truy cập vào mục
Power Options. - Tại danh mục bên trái bạn nhấp chọn mục
Choose what the power buttons do. - Chọn tiếp mục
Change settings that are currently unavailable. - Tại đây bạn tắt bỏ dấu tích ở mục
Turn on fast startupvà bấmSave changesđể lưu lại.
Tiến hành tắt máy xem đã khắc phục được lỗi chưa, nếu bạn không thấy dòng Turn on fast startup có nghĩa là bạn chưa kích hoạt tính năng ngủ đông trên Windows 10, bạn nên bật lên trước nhé.
Tắt ứng dụng chạy ngầm
Ngoài các dịch vụ thì các ứng dụng chạy ngầm cũng là một nguyên nhân gây ra lỗi không tắt được máy tính. Tuy nhiên cách khắc phục này đòi hỏi bạn một chút kinh nghiệm sử dụng máy tính để biết đâu là ứng dụng không quan trọng để tắt đi.
Bạn bấm tổ hợp phím Ctrl + Shift + ESC để mở Task Manager, hoặc cũng có thể nhấp chuột phải vào thanh Taskbar và chọn Task Manager.
Tại đây bạn kiểm tra ở tab Processes và Startup xem có ứng dụng nào chạy ngầm mà không quan trọng hoặc có khả năng gây ảnh hưởng thì tắt đi.
Disable driver Intel ME
Driver Intel ME cũng có khả năng làm ảnh hưởng tới khả năng tắt bật máy tính, tuy nhiên trường hợp này là không cao. Nếu bạn đã thử nhiều cách mà không khắc phục được thì hãy kiểm tra thử nhé.
Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R, hộp thoại Run hiện ra bạn nhập vào dòng lệnh devmgmt.msc và bấm OK để truy cập Device Manager.
Bước 2: Bạn mở mục System devices, tìm dòng Intel(R) Managerment Engine Interface và bấm chuột phải, chọn Disable để tắt tính năng này đi.
Tắt máy để kiểm tra xem có khắc phục được không, nếu không bạn nhớ bật lên lại nhé.
Lời kết
Phía trên là những cách hiệu quả nhất để sửa lỗi Windows 10 không tắt hoàn toàn hiện nay, nếu bạn đã thử hết mà vẫn không thành công thì có lẽ nên cài lại Win để có được một bản Win mới sạch sẽ.
Chúc bạn thực hiện thành công.